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Integração Pluga + Leavo

A integração com Pluga permite conectar o Leavo a centenas de aplicativos. Automatize fluxos de trabalho complexos sem código.

Automação6 min de leitura

Integração via Webhook – Pluga + Leavo

1. Visão Geral

A Pluga é uma plataforma iPaaS (Integration Platform as a Service) brasileira que conecta ferramentas web sem código. A integração com o Leavo permite criar automações simples e rápidas entre o sistema de qualificação de leads e 150+ ferramentas.

Casos de uso principais:

  • Enviar leads do Leavo para ferramentas sem integração nativa
  • Capturar leads de ferramentas diversas e qualificar no Leavo
  • Criar automações no-code rápidas e simples
  • Conectar Leavo a ferramentas brasileiras

Fluxos disponíveis:

  • ✅ Pluga → Leavo: Pluga Webhooks envia dados
  • ✅ Leavo → Pluga: Pluga Webhooks recebe dados

Diferencial: 100% no-code, plataforma brasileira, foco em simplicidade, ideal para não-técnicos.


2. Documentação Oficial

Pluga:

Leavo:


3. Recursos disponíveis via Webhook

3.1 Como Pluga Webhooks funciona

A Pluga oferece webhooks bidirecionais:

FuncionalidadeSuporteDetalhes
Recebe webhooks✅ SimPluga gera URL única
Envia webhooks✅ SimPluga envia para URL externa
FormatoJSONPreferencial (também aceita form-urlencoded)
MétodoPOSTApenas POST
Arrays❌ NãoNÃO suporta arrays - apenas strings

⚠️ LIMITAÇÃO CRÍTICA: Pluga Webhooks NÃO suporta arrays (listas). Apenas variáveis tipo string.


4. Como configurar webhooks

4.1 FLUXO 1: Leavo → Pluga (Enviar Leads)

Permite que o Leavo envie leads qualificados para outras ferramentas via Pluga.


Passo 1: Criar Automação na Pluga

  1. Acesse https://pluga.co
  2. Clique em "Criar Automação"
  3. Ferramenta de origem: Selecione "Pluga Webhooks"
  4. Gatilho: "Notificação recebida"

Passo 2: Configurar Webhook de Origem

2.1 Na Pluga:

  • A Pluga gera automaticamente uma URL exclusiva:
https://webhooks.pluga.co/v2/webhooks/abc12345-6789-0def-ghij-klm123456789

⚠️ Copie esta URL - será configurada no Leavo.

2.2 Definir Schema (Estrutura JSON):

A Pluga precisa conhecer a estrutura dos dados. Cole um exemplo de JSON:

{
  "nome": "João Silva",
  "email": "joao@example.com",
  "telefone": "5511999999999",
  "empresa": "Empresa ABC",
  "status": "Qualificado"
}

Passo 3: Configurar Webhook de Saída no Leavo

  1. No Leavo, vá em Webhooks → Saída
  2. Clique em "+ Criar Webhook"

Configurar:

CampoValor
NomeEnviar para Pluga - Automações
URLhttps://webhooks.pluga.co/v2/webhooks/[UUID]
MétodoPOST
TriggerLead criado OU Status alterado
FiltroStatus = Qualificado

Mapeamento Visual:

Campos para enviar:

  • ✅ Nome → nome
  • ✅ Email → email
  • ✅ Telefone → telefone
  • ✅ Empresa → empresa
  • ✅ Status → status

⚠️ Importante: Use nomes simples (minúsculas, sem espaços)


Passo 4: Configurar Ação de Destino na Pluga

4.1 Escolher ferramenta de destino:

Exemplos:

  • Google Sheets (Adicionar linha)
  • Gmail (Enviar email)
  • Slack (Enviar mensagem)
  • Mailchimp (Adicionar contato)

4.2 Mapear campos:

Para Google Sheets:

  • Coluna A: {{nome}}
  • Coluna B: {{email}}
  • Coluna C: {{telefone}}

4.3 Ativar automação:

  • Clique em "Ativar"
  • Automação fica ativa

4.2 FLUXO 2: Pluga → Leavo (Capturar Leads)

Permite que ferramentas diversas enviem leads para qualificação no Leavo via Pluga.


Passo 1: Criar Webhook de Entrada no Leavo

  1. No Leavo, vá em Webhooks → Entrada
  2. Clique em "+ Criar Webhook"

Configurar:

  • Nome: Receber de Pluga - Múltiplas Fontes
  • Descrição: Recebe leads via Pluga Webhooks
  • Webhook ativo: LIGADO

Passo 2: Copiar URL do Leavo

https://api.leavo.ai/api/webhooks/x1y2z3a4-b5c6-7890-defg-hi0123456789

Passo 3: Criar Automação na Pluga

3.1 Ferramenta de origem:

Escolha uma ferramenta (exemplos):

  • Google Forms (Resposta recebida)
  • Typeform (Resposta recebida)
  • Mailchimp (Novo inscrito)
  • RD Station (Lead convertido)

Passo 4: Configurar Pluga Webhooks como Destino

4.1 Ferramenta de destino:

  • Selecione "Pluga Webhooks"
  • Ação: "Enviar notificação"

4.2 Configurar URL:

  • Cole a URL do Leavo

4.3 Personalizar mensagem:

{
  "name": "{{nome_do_campo_origem}}",
  "email": "{{email_do_campo_origem}}",
  "phone": "{{telefone_do_campo_origem}}",
  "company": "{{empresa_do_campo_origem}}"
}

5. Testando a integração

✅ Checklist - Leavo → Pluga

Pluga:

  • Automação criada
  • Webhook de origem configurado
  • URL exclusiva copiada
  • Schema JSON definido
  • Ferramenta de destino configurada
  • Automação ativada

Leavo:

  • Webhook de saída criado
  • URL da Pluga configurada
  • Trigger configurado

✅ Checklist - Pluga → Leavo

Pluga:

  • Automação criada
  • Ferramenta de origem configurada
  • Webhook de destino configurado
  • URL do Leavo configurada
  • Automação ativada

Leavo:

  • Webhook de entrada criado
  • URL copiada
  • Campos mapeados

6. Estrutura de Payloads

6.1 Leavo → Pluga

{
  "nome": "Maria Santos",
  "email": "maria@example.com",
  "telefone": "5511988887777",
  "empresa": "Tech Solutions",
  "status": "Qualificado",
  "tags": "Hot-Lead, B2B",
  "origem": "Google Ads"
}

⚠️ Tags como string: Pluga não aceita arrays, então tags vão como string.

6.2 Pluga → Leavo

{
  "name": "Pedro Oliveira",
  "email": "pedro@example.com",
  "phone": "5511977776666",
  "company": "Startup XYZ",
  "source": "Google Forms via Pluga"
}

7. Observações e Limitações

7.1 Limitações da Pluga

AspectoLimitação
Arrays❌ NÃO SUPORTA
Tipos de dadosApenas strings
FormatoJSON (preferencial)
MétodoPOST apenas
SegurançaURL exclusiva

7.2 Planos da Pluga

Free:

  • 50 execuções/mês
  • 2 automações

Starter:

  • 1.000 execuções/mês
  • 10 automações

Pro:

  • 10.000 execuções/mês
  • 100 automações

8. Boas Práticas

8.1 Nomear Campos Corretamente

✅ Use nomes simples:

nome ✅ email ✅ telefone ✅

❌ Evite:

Nome Completo ❌ (espaço) E-mail ❌ (hífen) Número de Telefone ❌ (espaços)

8.2 Trabalhar com Tags

Como Pluga não aceita arrays:

✅ Envie tags como string:

{
  "tags": "Hot-Lead, B2B, Urgente"
}

9. Troubleshooting

9.1 Automação não executa

CausaSolução
Automação desativada✅ Ative toggle na Pluga
URL incorreta✅ Recopie URL
Schema não definido✅ Cole JSON de exemplo
Limite de execuções✅ Verifique plano

9.2 Campos não mapeiam

CausaSolução
Nome de campo com espaço✅ Use underscore: nome_completo
Campo não existe no schema✅ Atualize schema JSON
Array enviado✅ Converta para string

10. Casos de Uso

10.1 Google Forms → Leavo

Objetivo: Capturar leads de formulário Google

Fluxo:

Google Forms (Nova resposta) ↓ Pluga (Webhook) ↓ Leavo (Qualificar)

10.2 Leavo → Google Sheets

Objetivo: Registrar leads em planilha

Fluxo:

Leavo (Lead Qualificado) ↓ Pluga (Webhook) ↓ Google Sheets (Nova linha)

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